Política Envio e Entrega

O prazo de entrega dos produtos varia de 10 a 25 dias úteis após o fornecedor enviar a mercadoria para o Brasil. Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.

Por se tratar de uma encomenda internacional, o rastreamento só fica disponível no site dos Correios após o início do deslocamento do produto. Por esse motivo, pode levar de 5 a 10 dias úteis até que seja possível visualizar as atualizações. Nossos produtos são importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia.

É comum que pacotes fiquem retidos por alguns dias na Alfândega de Curitiba ou do Rio de Janeiro, devido à fiscalização da Receita Federal, que inspeciona as encomendas internacionais que entram no país. Esse processo pode gerar algum atraso, mas fique tranquilo — seu produto chegará até você.

Caso precise de ajuda, entre em contato com a nossa equipe:

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